第一条　根据国家经济贸易委员会、国家技术监督局、国家工商行业管理局、财政部发布的《部份商品修理更换退货责任规定条文释义》，为了切实保护摩托车购买者{用户}的合法权益，明确摩托车商品销售者、修理者和生产者应当承担的修理、更换、退货（以下简称“三包”）责任和义务、制定本实施细则。

第二条　本实施细则适用于在中华人民共和国境内销售的两轮摩托车、轻便两轮摩托车和残疾人三轮摩托车商品（以下简称摩托车）。
第三条　摩托车简称“三包”有效期为1年或行驶6000公里，超过其中一项，则“三包”失效。“三包”有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修及不可抗拒力造成的延误时间，“三包”有效期限的最后一天为法定休息日的，以休假日为期限的最后一天，行驶里程以摩托车里程表显示的数字为依据，如发现同购买者自行调整里程表上显示的里程数字，则按满6000公里计算。
第四条　摩托车“三包”宗旨是：质量第一、用户至上、热情服务、认真负责；摩托车实行“谁经销谁负责三包”的原则，销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本实施细则规定的“三包”责任和义务。
第五条　在“三包”有效期内，购买者凭发票和“三包”凭证办理修理、换货，如果购买者丢失发票或“三包”凭证，但能够证明该摩托车在“三包”有效期内，销售者、修理者、生产者也应按本实施细则的规定负责修理、更换、退货。
第六条　本实施细则是摩托车实行“三包”规定的基本要求，鼓励销售者、生产者制定更有利于维护购买者合法权益的严于本实施细则要求的“三包”具体办法或承诺。
第七条　生产者（供货者和摩托车进口者视同生产者）应当承担以下责任和义务：
　（一）出厂销售的每辆摩托车必须是合格产品，并随车携带该车型的产品使用说明书、合格证和“三包”凭证；产品使用说明书应按国家标准GB9969.1《工业产品使用说明书总则》的规定编写：“三包”凭证必须包括附件1的内容。
　（二）生产者自行设置或者指定修理单位的，必须在出厂销售的每辆摩托车携带的资料或“三包”凭证上定明修理单位的名称、地址、联系电话等。
　（三）为修理者提供合格的、足够的维修配件，满足维修需求，并保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件。
　（四）按有关代理、修理合同协议的约定，提供“三包”有效期内发生的修理费用。
　（五）}向负责维修业务的修理者提供技术资料，组织培训维修人员，定期或不定期检查修理单位的修理业务，给予技术上的指导。
　（六）妥善处理购买者的投诉、查询、并提供咨询服务。

第八条　销售者应当承担以下责任和义务：
　（一）不能保证实施“三包”规定的，不得销售摩托车。
　（二）执行进货开箱检查验收制度，不得销售不符合法定标识要求和不合格的摩托车。
　（三）销售时，应正确调试，保证商品符号产品使用说明书规定的产品质量，当面向购买者交验摩托车；向购买者提供“三包”凭证、有效发票、产品使用说明书和合格证；核对车架号和发动机号；介绍使用方法、维修保养知识。
　（四）应积极主动地与生产者、修理者加强联系，做好售后服务工作。
　（五）妥善处理购买者的查寻、投诉。